Minube.com un Metabuscador con Red Social

Minube.com es un Metabuscador Turístico para el segmento B2C (business to consumer), es decir que está enfocado al cliente final y no al mercado de agencias, aunque éstas pueden utilizarlo para consultar tarifas y seguramente muchas lo utilizarán como una herramienta de Revenue o Yield Management.

Sin embargo, a diferencia de Kayak.com, Minube tiene la particularidad de ser uno de los primeros sitios B2C de turismo -a nivel mundial- en combinar características de red social de viajeros, lo que se ha dado en llamar: Travel 2.0.

Este metabuscador nos “asegura el mejor precio” para el producto turístico que estemos buscando y nos referenciará a las agencias de viajes (proveedores) que tengan sus productos publicados online y cumplan con nuestros criterios de búsqueda.

Por supuesto su forma de reunir ingresos será a través de redireccionar viajeros interesados hacia los proveedores, además de ofrecer espacios de publicidad, como todo metabuscador turístico.

Veamos un poco más de qué se trata…

Aún está en su versión Beta, lo que quiere decir que se trata de un desarrollo que no está testeado definitivamente y son los usuarios en gran parte quien van haciendo el testing en esta etapa

Pero como todo sitio en internet, tiene cosas buenas y malas. Analicemos algunas:

Lo bueno

Quiero aclarar que en líneas generales es un muy buen metabuscador.

De imagen muy atractiva -diseño gráfico y colores- con muy buena usabilidad de interfase, tanto en lo que respecta a motores de búsqueda como a elementos de Travel 2.0 y con variedad de productos y servicios, este portal METABUSCADOR puede llegar a convertirse en un éxito en breve.

Es interesante ver lo bien que ha sido utilizada la tecnología Ajax para sugerir nombres en los campos de búsqueda de destino, personas, etc.

Completo, tiene todo lo que un viajero puede necesitar, buscadores, filtros, variedad de productos, etc.

Permite ajustar el rango de precios a nuestro presupuesto.

No es necesario registrarse para consultar precios.

En hotelería, el ordenador de productos según precios, nombres o estrellas es muy rápido, lo cual sugiere que está utilizando un caché y ha consumido gran parte de ese tiempo al principio, antes de devolvernos la búsqueda.

Ofrece una ventana a la izquierda con la información de los hoteles en Google Maps, que puede ser utilizada para navegar por dicha tecnología cartográfica.

Lo no tan bueno

Podría criticársele que carece de un motor dinámico para el armado de paquetes (Dynamic Packaging) como sí lo tienen otros en España: Pepetravel.com que cuenta con Aéreos + Hotel + Coche + Seguros; Rumbo.es (Aéreos + Hotel); Edreams.es (Aéreos + Hotel) y por supuesto en el resto del Mundo los mejor posicionados como: Expedia, Travelocity u Orbitz, por citar algunos, pero no debemos olvidar que no se trata de un Portal de Turismo sino de un metabuscador, cuyo fin no es comercializar productos propios, sino de terceros

Si bien es cierto que contar con Dynamic Packaging es un factor importante a la hora de brindar un servicio ágil y completo al viajero, debemos destacar no sólo su calidad de diseño, sino también su combinanción de las características de portal de ecommerce con Travel 2.0, eso es en defintiva, lo que más lo destaca del resto, pues lo convierte en pionero en el 2008 y seguramente marcará un rumbo a seguir por otros desarrollos.

En las pruebas que pude efectuar, no encontré una gran cantidad de portales a los cuales consulta, entre los más destacados en hotelería se encontraron Splendia, Venere, HotelPlease, Rumbo, Barceló, Booking, eDreams, Hotelius y en aéreos sólo ofrece eDreams, Rumbo y Lastminute, pero lógicamente puede ser cuestión de tiempo y por estar en versión de prueba (Beta).

Algo que no me gustó es que al hacer clic en “Detalles” de un hotel (idem con otros productos) siempre abre una ventana nueva, lo cual nos puede llenar la pantalla de ventanas que no son tan deseadas perdiendo alguna que nos interese.

Por ser una versión BETA, también podemos llegar a perdonarle que algunas características que ofrece el portal aún no funcionan.

A diferencia de Kayak.com no muestra resultados a medida que van apareciendo, ésto lo hace más lento y nos hace esperar un poco.

Estableciendo la diferencia con Travel 2.0

En Minube.com, un cliente lógicamente puede armar su viaje on line y comprarlo a través de un tercero (para ser honesto no tenía pensado viajar y no llegué a concretar una compra) pero supongamos que cumple con lo que dice y hasta ahí sería un lindo sitio de viajes, sin embargo, este cliente puede compartir su viaje con otros viajeros, además de sugerir, opinar o subir fotografías de viajes que haya realizado (idem Flickers!).

Ofrece un “Trip Planner” para armar viajes y ver aquellos de otros usuarios de distintas partes del globo que previamente hayan armado el suyo a medida (idem Yahoo trip planner).

Y por supuesto, si se trata de Travel 2.0, no podían faltar un foro, una comunidad y un blog. Todo muy completo, por cierto!

Basta con ver para creer, hay muchos viajeros registrados alrededor del mundo, en Minube.com, tener en cuenta que por ser un portal bastante nuevo aún no se ha formado una masa crítica suficientemente importante pero seguramente la tendrá en el mediano plazo:

¿Quién dijo que existe una envidia sana?

Nos tenemos que poner contentos cuando damos en la red con un excelente portal, dentro de toda la inmensidad de sitios pobres en calidad y productos que existe en Internet. Ya sabemos que la envidia no es sana y no conduce a nada bueno, hagamos como los orientales que se cansaron de copiar buenas ideas y hoy hacen la diferencia

Quizás sea una fuente de inspiración para algunos… en fin, creo que es un portal para analizar en detalle o al menos ver como se pueden hacer bien las cosas, cuando tenemos un objetivo claro y conocemos del tema. Se los recomiendo!

Renato